Termos de uso

Quem somos

A RaLojas é operada pela R&A Soluções Tecnológicas. Contato: contato@ralojas.com.br e WhatsApp (11) 95557-6793.

Preços e pagamento

Os preços valem para o site e podem ser diferentes dos praticados em marketplaces. O pagamento é processado pelo Mercado Pago; o pedido só é confirmado depois da aprovação. Pedidos aguardando pagamento são cancelados automaticamente depois de 3 dias.

Estoque

Trabalhamos com estoque real sincronizado com a loja física. Se, por qualquer motivo, um item pago não puder ser entregue, avisamos em até 1 dia útil e devolvemos o valor integralmente.

Entrega

Postamos em até 1 dia útil após a aprovação. O prazo dos Correios é informado no fechamento e pode variar por região. A retirada na loja é gratuita, no horário de funcionamento, mediante apresentação do código do pedido.

Compatibilidade

Os nomes de aparelhos (iPhone, Galaxy, Moto, Redmi e outros) pertencem aos seus fabricantes e são usados apenas para indicar compatibilidade. A escolha do modelo é responsabilidade do cliente; em dúvida, confirme no WhatsApp antes de fechar.

Trocas e devoluções

Veja a política de trocas, devoluções e garantia.

Privacidade

Como usamos seus dados está na política de privacidade.